Vásárlási feltételek - ÁSZF

Általános szerződési és felhasználási feltételek

A Webáruház üzemeltetője és tulajdonosa a World Trend Kft továbbiakban üzemeltető Ezen a címen /Harisnyaexpressz.hu /keresztül történt rendelésleadással, jelen dokumentumban leírt feltételek szerint, vásárlási szerződés jön létre a webáruház üzemeltetője és a megrendelés leadója között.

Ezen dokumentum továbbiakban: Általános szerződési és felhasználási feltételek tartalmazzák a honlapunkra regisztrált vásárlókra /továbbiakban: vásárló vagy felhasználó/vonatkozó szabályokat. Az ÁSZF-ben foglaltakat a felhasználó regisztrációjával, a honlapra történő bejelentkezéssel, és a honlap egyéb funkcióinak használatával tudomásul veszi, elfogadja azokat és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

Szerződés nyelve: Magyar

Webáruház nyelve: Magyar

A webáruház csak kiskereskedelmi eladással foglalkozik. Azonban kiszolgálunk színházakat, közületeket kiskereskedelmi áron, viszont tétel számtól függően kedvezményesen . Ebben az esetben kérjük vegyék fel velünk a kapcsolatot.

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános szerződési és felhasználási feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve!

Jelen szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza.

A webáruház működésével, megrendelési, szállítási és fizetési folyamatával lehetőségeivel kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! Az üzemeltetőnek joga van az Általános szerződési és felhasználási feltételek bármikori módosítására, akár bejelentés nélkül is.

Üzemeltetői adatok :

Cégnév: World Trend Kft.

Székhely: 6900 Makó Petőfi Paark 4

Cégjegyzékszám: 06-09-019927

Adószám: 24265739-2-06

OTP Számlaszám Ft

OTP Számlaszám Euro

Telefonos elérhetőség: 06 30/316 8852

Email : info@harisnyaexpressz.hu

Megvásárolható termékek, körének bemutatása

A megjelenített termékek nem csak a webáruházban vásárolhatóak meg hanem Üzleteinkben is .Abban az esetben ha az üzletben kifogyott a termék kérjük rendelje meg a webáruházban és az önáltal kiválasztott üzletben átveheti .

A Webáruházban megtalálható termékek árai ugyanazok mint a Harisnya szaküzleteinkben kivételt képeznek a webáruházban vagy az üzletekben akciózott termékek !

A termékek választéka viszont nagyon eltérő lehet ezért is várunk Szeretettel minden kedves vásárlót Zokni és Harisnya szaküzleteinkben is.

A kínált termékek :

Zoknik teljes válsztéka ,Harisnyanadrágok ,Alakformálók, Bodystockings, Kesztyűk

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁ-t !

Rendelési és regisztrációs információk

A vásárlás a honlapon csak regisztrációt és bejelentkezést követően lehetséges.

Regisztráció menete:
Az itt található űrlapon a személyes adatok megadása önkéntes.Csak a vásárláshoz elengedhetetlenül szükséges adatok megadását kérjük. Mi ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek tovább nem adjuk ,lásd a lentebb ismertetett adatkezelési nyilatkozat alapján.

A felhasználóknak a regisztrációjuk során megadott e-mail címre Akciós híreket és Stylist bloggal kapcsolatos Hírlevelet küldhet az üzemeltető, amennyiben e szolgáltatásra /Hírlevél / felíratkoznak. Telefonszám megadását a kiszállítás előrejelzése miatt kérjük csak az ön kényelmesebb kiszolgálása érdekében.

Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációs kérelmet indoklás nélkül visszautasítsa vagy a már korábban regisztrált felhasználó regisztrációjának előzetes értesítés és indoklás nélküli törlését végrehajtsa abban az esetben ha a felhaszánlónak fennálló tartozása van az üzemeltető felé és ezt 8napon belül nem rendezte.

A megrendelési folyamat

Böngészés a webáruházban

Az áruházban található termékeket a Fent vízszintesen elhelyezkedő különböző Harisnya kategóriákra vagy a bal oldalon lévő zokni kategóriákra kattintva tekintheti meg. Ha rákattint a kiválasztott termékkategóriára, megjelennek az alkategóriák, amelyek közül szintén kiválaszthatja az Önt érdeklőt. Erre rákattintva megjelennek az adott kategórián belüli termékek.Azegyik termékre kattintvaa termék saját oldalára jut el.Minden terméknél megtekintheti a termék gazdag részletes leírását, árát, méretét a színt és egyéb tulajdonságait.Önnek lehetősége van keresésre is a termék egyik fontos jellemzőjét megadva csak a "KERESÉS" ikonra kell kattintania.

Vásárlás a webáruházban

Ahhoz, hogy vásárolni tudjon áruházunkban, először regisztrálnia kell a főoldalon található "REGISZTRÁCIÓ" gombra kattintva. Amennyiben Ön már regisztrált felhasználónk, a "BEJELENTKEZÉS" gombra kattintva tud belépni. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt! Ha megadja regisztrált e-mail címét, jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

Rendelés menete:

A megvásárolni kívánt terméket a választott színben, méretben és mennyiségben helyezze a „kosárba”.

Amennyiben szeretne további termékeket is a kosárba helyezni, ugyanazokkal a lépésekkel megteheti.Lehetősége nyílik arra is, hogy módosítsa a megrendelt mennyiséget, törölje az adott tételt. Ha befejezte a vásárlást, továbblépve a szállítási módok közül választhat (a lehetséges szállítási módokról bővebb információ lentebb, majd ismét továbblépve a fizetési módok közül keresheti meg az Önnek leginkább megfelelőt .Továbblépve eljut a rendelés jóváhagyásához, ahol a MEGRENDELÉS gombra kattintva tudja elküldeni áruházunk számára megrendelését. A rendelés leadását követően e-mailben automatikus értesítést kap webáruházunktól a megrendelés fogadásáról,és a megrendelés részleteiről.

SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK:

A csomag feladása mindig a megrendelést követő munkanapon történik . Szombat és vasárnap csomagfeladás nincs a hétvégi megrendeléseket hétfői napon tudjuk elindítani.Ezeken a napokon történő rendeléseknél Hétfő reggeltől számítódnak a szállítási idők.

Webáruházunk megrendeléseinek házhozszállítását a GLS futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

A feladásról email-ben értesítjük Önt.

A GLS futárszolgálat pedig SMS ben is értesíti Önt a csomag felvétel napján a csomagja másnapi kiszállításáról, ill. az utánvét összegéről. A címzettnek lehetősége van válasz SMS-sel átütemezni a kézbesítés napját, amennyiben valamilyen oknál fogva az nem megfelelő a számára. A feladást követően a csomaggal kapcsolatban információkat kizárólag a futárszolgálat tud nyújtani a küldeményazonosító alapján, így kérjük, ha a szállítással kapcsolatban kérése, kérdése vagy észrevétele lenne, legyen kedves a futárszolgálathoz fordulni!
A Webáruházunk által e-mailben küldött szállítási információk csak tájékoztató jellegűek, pontos információt a futárszolgálat tud nyújtani.

Kérjük, a küldeményt kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagoláson észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a küldeményt. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot!

Magyarországon kétféleképpen juthat el önhöz az áru az ön választásától függően:

1, Személyes átvétel! Budapesti és szegedi üzleteinkben az árút átveheti a megrendelését követő Keddi naptól nyitvatartási időben, következő hét Hétfő 18 óráig 7napig .Ingyenes Szállításal.   Megrendelését a keddi átvételi napot megelőző hét vasárnap este 22 óráig  adhatja le.

       2, GLS futárszolgálatot is választhatja csak Magyarországra szállítási idő: 1-2 nap.

Fontos Tudnivalók a fentiekkel kapcsolatban:

1, Előreutalás bankszámlára választásnál 3 napon belül kell az átutalást elindítania! FONTOS! Kérjük a Megrendelés számát az utalásnál feltüntetni!!

Ebben az esetben a csomagot csak akkor tudjuk elkészíteni és elindítani ha az összeg megérkezett!

2, Külföldre a környező szomszédos országokba a Magyar Postával szállítunk: Szállítási Határidő: 2-4 nap.Ha más országba szeretne szállítást kérni kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

3, GLS szállítási áraink az áfát tartalmazzák.

FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK : 5 különböző Fizetési lehetőség van :

Az áruházban Forintban és Euro-val lehet fizetni.

1, Személyesen az üzleteinkben! /Üzleteink menüpont /Az Üzleteink címeit a fizetési módoknál választhatja ki. Fizetés Készpénzben vagy Bankkártyával.

2, UTÁNVÉTEL Házhozszállítással Fizetés a futárnak

3, Bankkártyával , a SIMPLEPAY  otp  titkosított oldalán keresztül!

4, Bankkártyával , a PAY PAL titkosított oldalán keresztül!

5, Előre utalással az üzemeltető bankszámlájára.

Külföldi országból történő rendelés csak előre fizetéssel lehetséges:

1. Bankkátyás fizetéssel a PayPal titkosított oldalán.

2, Banki átutalással lehetséges.

AZ ELÁLLÁS JOGA , MÓDJA

A vásárló jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni.

Ezt az igényét jelezheti telefonon vagy email-ben. Ebben az esetben a vásárlót semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

Vásárlástól való elállás joga, módja, következményei:

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg:

Az első és legfontosabb lépés ,kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot,hogy az árú visszajutattásának szándékáról tudomást szerezzünk a gyors lebonyolítás érdekében.

A vásárló, az áru átvételét követő 15 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló,17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik.A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.

A jogszabályoknak megfelelően a termék visszajuttatásáról a vevőnek kell gondoskodnia

Az árut eredeti csomagolásában, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre,ajánlott küldeményként postán feladva.

Az elállási jog gyakorlása esetén az áru visszajuttatásának a költsége az üzemeltető részére a vásárlót terheli, ezért az utánvéttel vagy portosan feladott,visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni!

Felhívjuk a vásárlóink figyelmét, hogy használt, felpróbált terméket és nyugta vagy számla nélkül visszaküldött csomagot nem áll módunkban visszavenni!

Amennyiben a termék sértetlen és nem volt használva, felhúzva ,cégünk a termék teljes vételárát visszautalja az Ön bankszámlaszámára, a termék visszaérkezésétől számított 30 napon belül. Ha Ön nem rendelkezik bankszámlával, akkor az összeget Belföldi postautalványon ("rózsaszín csekken") is vissza tudjuk juttatni, de ilyen esetben kénytelenek vagyunk felszámítani a mindenkor érvényben lévő postaforgalmi díjszabás ide vonatkozó díjtételét, és a visszaküldendő vételárat ezen összeggel csökkenteni.

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén.

Email: info@harisnyaexpressz.hu

CSERE IGÉNY TELJESÍTÉSE

A Harisnyaexpressz.hu-nál vásárolt termékekre a csere garancia érvényesítésére a leggyakrabban előforduló két eshetőség állhat fenn:

1,A termék Gyári hibás,

Ha Ön a termék kibontása után azt tapasztalja hogy az Például:,szál hibás ,hiányzó varrattal rendelkezik, vagy egyszerűen csak lyukas vagy bármilyen hibát észlelne a terméken kérjük hajtogassa vissza a terméket a csomagolásba,NE HÚZZA FEL és vegye fel velünk a kapcsolatot.A csomag kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül kicseréljük! Az átvétel dátumát bizonyítja a futárszolgálat szállítójegyzéke. Amennyiben előzetes egyeztetés után Ön hiánytalanul, az eredeti fóliába visszacsomagolva, felpróbálás nélkül címünkre ajánlott levélként postán visszaküldi a hibás terméket, 8 napon belül elküldjük Önnek a csere terméket és banki átutalással 30 napon belül megtérítjük a visszaszolgáltatás költségeit. Amennyiben nincs raktáron a termék (azaz nem tudjuk kicserélni), lehetőség van a pénz visszafizetési garancia érvényesítésére. Ebben az esetben a pénz visszafizetési garancia a termék vételárán felül a szállítási költségre és a visszaszolgáltatás költségére is vonatkozik. Felhívjuk szíves figyelmét , amennyiben a hibás terméket lehetőségünk van kicserélni hibátlanra, ám Ön a csere helyett a pénz visszafizetést választja, a szállítási költséget és a visszaszolgáltatás költségét nem áll módunkban visszatéríteni!A hibás terméket csak előzetes egyeztetés után a Magyar Postán keresztül, ajánlott levélként vagy csomagként tudjuk átvenni, mivel a visszaszolgáltatás költségeként kizárólag aMagyar Posta hivatalos díjszabásaszerinti ajánlott levél vagy csomag feladási díját tudjuk visszatéríteni.

Utánvétellel és portóval feladott csomagokat nem veszünk át!

2,Nem jó méret vagy szín megválasztása miatt vagy csak egyszerűen nem tetszésből adódó csere igény. Az első teendő ismét,hogy vegye fel velünk a kapcsolatot !Ebben az esetben is kicseréljük a terméket.Viszont a visszaszállítás és a kicserélt harisnyanadrág újbóli elküldéséből adódó szállítási költséget a vásárlónak kell megtérítenie.

Ismételten szeretnénk Kedves Vásárlóink figyelmét felhívni hogy minden esetben csak akkor tudunk cserélni még gyári hibás terméket is ha nem húzták fel! Ha csak egyszer is felpróbálták a Kereskedelmi törvény ide vonatkozó passzusa értelmében alsó ruházati terméket és fehérneműt higieniai okok miatt nem kötelességünk kicserélni. Ezért kérjük próbálják magukhoz ha nem biztosak a méretükben de ne vegyék fel.Utánvétellel és portóval feladott csomagokat itt sem veszünk át!

Amennyiben a meghibásodás nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, áruházunk fenntartja magának a jogot, hogy a pénzvisszatérítést megtagadja és kártérítésre tarthat igényt.

Egyéb fontos tudnivalók

A Harisnyaexpressz.hu webáruházban található információk, képek és videók a cégünk tulajdonát képezik. Ezek a vizuális anyagok a World Trend Kft szellemi tulajdonát képezik másolni bárhol közzétenni bármilyen célra publikálni felhasználni szigorúan Tilos! Ellenkező esetben jogi úton lépünk fel teljes értékű kártérítési igénnyel!

Miután a fényképek nem tudják teljes mértékben visszaadni az élő színeket, sőt, az egyes monitorokon is más-más színárnyalatúnak látszódhat ugyanaz a kép, webáruházunk semmilyen felelősséget nem vállal azért, ha a fényképen látható színárnyalat kis mértékben eltér a termék színétől.

Harisnyaexpressz célja, hogy Kedves Vásárlóink elégedettek, boldogok és önbizalommal teliek legyenek az itt vásárolt harisnyanadrágokban!

Boldog Vásárlást Kívánunk!